【會員常見問題】


Q1.該怎麼加入會員呢?


請點選網頁右上方「登入」按鈕,填寫註冊電子郵件或是FB快速登入,即可成為網路會員並訂購商品。



Q2.忘記密碼怎麼辦?


登入帳戶點選「忘記密碼」後, 系統會自動將更改密碼的連結寄至 Email ,請收取郵件按下連結作密碼修改即可(連結有效為 24 小時)。 



Q3.忘記註冊時所填寫的E-mail信箱?


請直接與客服聯繫,可透過以下方式:

-客服專線 02-22018906 (服務時間 週一~週五 12:00~18:00)

-LINE:@tatastyle

-客服信箱:[email protected]



Q4.該如何修改個人資料及密碼?


請點選「登入」,輸入您的E-mail信箱及密碼登入會員帳戶,再點選「會員設定」人頭圖示中的「會員資料」「更改密碼」修改即可。

您可由此變更您登入的密碼、電話或寄送地址資料,若您更新聯繫E-mail後,請留意您的新信箱是否可正常收取TATA相關通知哦!



Q6.常收不到TATA會員電子報?


為了避免因收不到TATA的商品優惠訊息而產生錯失的遺憾。

建議您將我們的MAIL加入您的通訊錄,或檢視是否被轉入「垃圾郵件信件匣」將TATA的信件打開,並點選上方的這不是垃圾信(或非垃圾郵件) 即可。



Q7. 為何達免運標準訂單還是產生運費及無法使用優惠活動?


退貨率佔總訂單數量50%以上,將無法適用於官網的各項優惠

若無故或惡意違反TATA制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務。